Для получения социальных услуг необходимо обратиться с устным или письменным заявлением в структурное подразделение по вопросам социальной защиты населения исполнительного органа сельского, поселкового, городского совета, районного в городе Киеве государственной администрации по месту жительства или пребывания гражданина или Центра предоставления административных услуг (ЦНАП).

Консультация по телефону: “1539”, а также стационарные: 0444040078

Работники указанного структурного подразделения с привлечением специалиста по социальной работе проанализируют потребности и направят человека в соответствующий поставщик услуг: центр предоставления социальных услуг, центр социальных служб, центр социально-психологической помощи, центр матери и ребенка и т.д.

Человеку или семье могут предоставляться одна или одновременно несколько социальных услуг. На всех этапах с человеком будут работать специалисты по социальной работе/социальные работники/социальные рабочие, играющие ключевую роль в предоставлении социальной услуги.

Кто и в каких случаях может обратиться за социальными услугами:

• взрослые или дети, которые по состоянию здоровья нуждаются в услугах (частичная или полная потеря двигательной активности, инвалидность,
• неизлечимые болезни, психические расстройства, преклонный возраст), а также их семьи;
• дети, с которыми жестоко обращаются;
• люди, страдающие домашним насилием или попавшие в ситуацию торговли людьми;
• семьи, которые нанесли ущерб в результате пожара, стихийного бедствия, катастрофы, боевых действий, террористического акта, вооруженного конфликта, временной оккупации;
• малообеспеченные семьи или те, у которых есть безработные;
• бездомные;
• семьи, требующие поддержки в воспитании детей (развод, влияющий на ребенка, одинокие родители, семьи, в которых родители уклоняются от обязанностей по воспитанию детей, семьи, воспитывающие детей-сирот или детей, временно оставленных родителями);
• дети-сироты;
• дети, которые находятся в интернатных заведениях.
• полный перечень социальных услуг