Кризовий центр Карітас Запоріжжя призначений для допомоги особам, що опинились в кризових ситуаціях та складних життєвих обставинах. В рамках роботи центру працюють спеціалісти:

• кризовий консультант – допоможе у складних непередбачуваних ситуаціях, інформуванням та пошуком можливостей виходу з них, за необхідністю перенаправить до необхідного фахівця чи відповідної установи;
• кейс-менеджер – проконсультує та за необхідністю візьме під фаховий супровід, надасть необхідні ресурси для подолання труднощів. Запропонує допомогу що до відновлення документів, пошуку житла чи роботи, екстрену гуманітарну допомогу, а також допомогу у придбанні необхідних речей для подолання кризи;
• психолог – допоможе у підтримці психоемоційного стану  шляхом індивідуальних консультацій дорослих та дітей, проведення групової роботи, здійснення психокорекційних заходів;
• юрист – надасть індивідуальні консультації, що до відновлення документів, оформлення соціальних виплат, спадщини, інвалідності та інших статусів, а також допоможе в отриманні компенсації за пошкоджене майно.

Кризовий центр Карітас Запоріжжя проєкту Emergency Appeal 2024 знаходиться за адресою: м. Запоріжжя, вул. Фінальна, 1-б. Більше інформації про послуги та фахівців центру можна дізнатися за номером телефону: 0500594569.