У Києві постраждалі від нічної атаки можуть отримати допомогу через чат-бот «єОпора».
Через черговий масований обстріл столиці постраждали житлові будинки та двори у різних районах міста. Пошкоджені покрівлі, вибиті вікна, згоріли автомобілі — люди знову опинилися сам на сам із наслідками ворожої атаки.
Міська влада наголошує: кияни, чиє майно було пошкоджене, не залишаться без підтримки.
Для оперативного отримання інформації про компенсації та допомогу працює чат-бот «єОпора» у Telegram. Тут мешканці можуть дізнатися, на яку матеріальну підтримку мають право, які документи потрібні та куди звертатися далі. У боті зібрані як державні, так і міські програми допомоги для постраждалих від російської агресії.
Після завершення повітряної тривоги в боті також будуть оприлюднені адреси та контакти районних оперативних штабів — саме там можна буде отримати консультацію або подати заяви на відшкодування збитків.
Як отримати допомогу
Щоб скористатися сервісом, достатньо відкрити чат-бот і виконати кілька кроків:
1. Перейти до Telegram-бота «єОпора».
або знайти за тегом @eopora_bot у Telegram.
2. Обрати розділ із типом допомоги та вказати, що саме було пошкоджено — житло чи майно.
3. Ознайомитися з інструкціями та доступними програмами компенсації.
У боті можна отримати:
- інформацію про державні та міські виплати;
- поради, куди подавати документи та які саме;
- контакти фахівців, що супроводжують процес;
- оновлення щодо роботи оперативних штабів після завершення атаки.
Поки місто продовжує ліквідовувати наслідки обстрілів, головне — подбати про безпеку та за можливості фіксувати пошкодження. Далі — звернутися через «єОпору», аби отримати підтримку та компенсацію.
Киянам важливо пам’ятати: вони не залишаються сам на сам із бідою — допомога доступна, і її можна отримати швидко та без зайвої бюрократії.
Автор:
Katya