ГО «ВПО Україна» у Вінниці відкрила гарячу лінію підтримки для подання заяв до Міжнародного реєстру збитків.
Щодня до вінницького осередку ГО «ВПО Україна» приходять десятки людей, які шукають допомоги у поданні заяв до Міжнародного реєстру збитків. Зруйноване житло, пошкоджене майно, втрачені документи — усе це потребує правильного оформлення, а процес інколи викликає розгубленість і страх зробити помилку.
Волонтери організації вже допомогли сотням родин розібратися з фото- та відеодоказами, структуризацією документів, нюансами Дія-підпису та вимогами до заяв. Попит на консультації настільки зріс, що в хабі фізично не встигають опрацювати всі звернення. Тому команда ухвалила рішення зробити більше, ніж просто особистий прийом.
Нова гаряча лінія: швидко, зрозуміло, з турботою
Вінницький осередок запускає окрему гарячу лінію підтримки для всіх, хто готує подання до Міжнародного реєстру збитків. Тепер не обов’язково приходити до хабу — достатньо подзвонити або написати у зручний месенджер.
Номер гарячої лінії:
068 788 00 19
(звернення приймаються у текстовому форматі в Telegram, Viber та WhatsApp)
Графік роботи:
з понеділка по п’ятницю, з 10:00 до 17:00.
Волонтери обіцяють відповідати максимально швидко та пояснювати всі кроки простою людською мовою — без зайвих термінів і бюрократії.
«Ми хочемо, щоб ніхто не почувався покинутим»
У ГО «ВПО Україна» наголошують: кожна історія війни важлива, і кожен має право на підтримку та фіксацію своїх втрат.
«Ми поруч, щоб ви не залишалися сам на сам зі своєю бідою. Ми тут для кожного», — кажуть у команді.
Як звернутися офлайн
Тим, кому зручніше отримати допомогу особисто, осередок у Вінниці продовжує роботу за адресою:
вул. Грушевського, 2
Телефон для довідок: 068 367 01 01
Автор:
Katya