Естонська рада у справах біженців та Запорізький благодійний фонд “Єдність” за майбутнє” впроваджують програму надання багатоцільової матеріальної допомоги для того, щоб підтримати українців, які постраждали від війни.

Ми підтримуємо різні цільові групи у наступних областях: Запорізька, Донецька, Луганська, Харківська, Сумська, Чернігівська, Київська, Миколаївська, Дніпропетровська, Полтавська, Черкаська, Кіровоградська.

Багатоцільова матеріальна допомога надається на основі оцінки вразливості, яка здійснюється на індивідуальній основі. Оцінка вразливості здійснюється консультантом протягом дзвінка. Ми враховуємо різні життєві ситуації, що зумовлюють вразливість, зокрема: втрата годувальника домогосподарства, внаслідок бойових дій повністю втратили житло або житло зазнала значних руйнувань, інвалідність або тяжкий стан здоров’я,  одинока мати/батько з неповнолітніми діти; домогосподарства, де є жінка є годувальницею, малозабезпечені родини, в яких є неповнолітні діти, новонароджені, вагітні жінки та жінки, які годують новонароджених, люди похилого віку та інші. Рішення щодо допомоги базується на наданій інформації від заявника та приймається консультантом.

Якщо прийнято рішення щодо надання Вам багатоцільової матеріальної допомоги, сума допомоги складає 2220 грн на одну особу на 1 або 3 місяці (залежить від області). Сума допомоги може бути надана максимум на 5 членів домогосподарства. Сума матеріальної допомоги максимально може бути надана для 5 членів домогосподарства. Матеріальна допомога буде перерахована на банківський рахунок, який Ви вказали.

Для того, щоб отримати допомогу, Вам потрібно зробити наступне:

Крок 1: зателефонуйте до нашого кол-центру

Кол-центр працює кожного дня з 9:00-19:00. Єдиний номер кол-центру:

Коли ви дзвоните в кол-центр, вам потрібно буде ввести номер відповідно до району, в якому ви проживаєте:

Протягом дзвінка, наш консультант здійснить оцінку вразливості і якщо Ви будете відібрані для матеріальної допомоги, наш консультант введе Ваш мобільний телефон в нашу базу даних. Тільки після підтвердження від нашого консультанта Ви можете перейти до наступного кроку.

Крок 2: заповніть онлайн-форму

Якщо Ви були відібрані одним із наших консультантів, Ви можете перейти до заповнення онлайн-форми. Для того, щоб розпочати заповнювати онлайн-форму, Вам потрібно ввести свій мобільний телефон. Якщо Ваш мобільний телефон затверджено, Ви можете заповнювати онлайн-форму тут:

Крок 3: очікуйте, коли Ваша заявка буде опрацьована

Після заповнення онлайн-форми, наші фахівці переглянуть інформацію, яку Ви надали та можуть Вам зателефонувати для того, щоб уточнити інформацію та задати додаткові запитання. Після фінального підтвердження, платіж буде здійснено на Ваш банківський рахунок. Ви можете перевірити статус Вашої заявки та цій сторінці. Для цього Вам потрібно ввести Ваш номер телефону:

Рішення подати заявку є добровільним, і надана інформація залишається конфіденційною. Інформація, яку Ви надаєте під час дзвінку і в цій формі, буде використана тільки для оцінки вразливості Вашого домогосподарства і для цілей оцінки програми. Зібрана інформація буде надана команді з оцінки та є доступною тільки для членів команди. Результати оцінки будуть надані донорам програми без ідентифікації осіб. Якщо у Вас є будь-яка інформація чи занепокоєння щодо інформації, яка буде зібрана по цій формі, будь ласка, відправити запит за допомогою онлайн-форми.

У випадку, якщо Ви стикнулися з серйозними порушеннями в рамках програми і хотіли звернутися зі скаргою, будь ласка подайте скаргу онлайн.

Будь ласка, врахуйте, що вся гуманітарна допомога надається безкоштовно! Якщо хтось просить Вас заплатити, зробити щось неприйнятне або надати якусь послуги чи сексуальні дії в обмін на допомогу, скажіть “ні” та напишіть на пошту seareferral@un.org або зателефонуйте на гарячу лінію наших партнерів 0-800-309-110 / 0-800-30-77-11 / 0-800-331-800.

У майбутньому, перелік вимог до бенефіціарів або цільові області можуть бути змінені та перелік категорій розширено.

Програма впроваджується за фінансування Естонської ради у справах біженців, Міжнародного Комітету Порятунку, Управління ООН з координації гуманітарних питань (UN OCHA) та Всесвітньої продовольчої програми.