Автор:
Stas 
Розробку та впровадження програми координує Міністерство охорони здоров’я України у тісній взаємодії з українськими та іноземними фахівцями. Ініціатива реалізується за підтримки Всесвітньої організації охорони здоров’я. Джерело
Перша психологічна допомога – це загальновизнана, проста й дієва методика забезпечення первинної підтримки людей у кризових ситуаціях.
Мінсоцполітики нагадує, що за ініціативи першої леді України Олена Зеленська впроваджено Національну програму психічного здоров’я та психосоціальної підтримки, яка має на меті допомогти громадянам подолати пов’язаний з війною стрес і наслідки пережитих травматичних подій, запобігти розвитку психічних розладів.
Водночас, Національна психологічна асоціація, залучившись підтримкою партнерів, започаткувала безоплатну гарячу лінію, яка працює у форматі аудіо та відео дзвінків.
Кожен охочий з України може подзвонити за номером ☎️0800100102 (дзвінки безкоштовні), щодня з 10:00-20:00, адміністратор лінії прийме дзвінок, визначить зручний для вас формат роботи (аудіо чи відео) і скерує до вільного психолога на лінії.
Психологічна допомога для українців закордоном доступна за телефонами:
- Чехія ☎️+420800012058
- Польща ☎️+48800088141
- Франція ☎️+33805080466
- Португалія ☎️+351800780756
- Швеція ☎️+46201604646
- Ірландія ☎️+3531800817519
- Італія ☎️+39800939092
- Австрія ☎️+43800017967
- Великобританія ☎️+448081642432
Дзвінки з усіх мобільних операторів відповідних країн – безкоштовні.
На лінії працюють фахові психологи, які мають відповідний досвід та пройшли підготовку надання допомоги у ситуаціях кризи. Спеціалісти дотримуються основних етичних стандартів професії, а всі звернення за допомогою є конфіденційними.
Спеціалісти лінії надають кризові та інші типи консультацій, займаються психологічною просвітою, а у разі необхідності скерування до інших спеціалістів – передадуть дієві, робочі, безкоштовні контакти.