Мешканці Харкова та Харківської області, громадська організація «Мартін-клуб», яка працює у партнерстві з міжнародною організацією гуманітарної допомоги Mercy Corps повідомляє, що реєстрація на отримання багатоцільової грошової допомоги закрита. У зв’язку з тим, що волонтери досі отримують багато дзвінків і запитів у соціальних мережах щодо виплат і процесу реєстрації, вирішили опублікувати найпоширеніші питання та відповіді на них. Джерело

Про допомогу

1. Як я можу зареєструватися?
   Багатоцільова грошова допомога надавалася лише мешканцям міста Харків і громад Харківської області, які постраждали від бойових дій. Наразі реєстрацію призупинено. Слідкуйте за повідомленнями на сайті та сторінці Facebook
2. Не можу додзвонитися тривалий час! Лінії увесь час зайняті!
   Реєстрація наразі не проводиться, волонтери надають консультації тим, хто зареєструвався і чекає розгляд заявки за телефонами лінії зворотного зв’язку
3. Я зареєструвався(лась) такого-то числа. До цього часу не отримав ні коштів, ні SMS-повідомлення про відмову чи погодження виплати грошової допомоги. Як дізнатися статус заявки?
   Вам слід очікувати SMS-повідомлення впродовж 6 тижнів з дня реєстрації з підтвердженням або відмовою. Якщо не отримали SMS впродовж цього терміну, звертайтеся із запитом за телефонами зворотного звʼязку. Фахівці направлять запит до партнерської організації стосовно саме вашого конкретного випадку.
4. Я мешкаю не в Харківській області. Чи можу я отримати грошову допомогу?
   Багатоцільова грошова допомога видавалась лише мешканцям міста Харкова та громад Харківської області, що постраждали внаслідок бойових дій. Спробуйте пошукати благодійні фонди та організації у своєму регіоні.

Куди звертатися

Лінія зворотного зв’язку, за якою Ви можете отримати консультації: 0504371148, 0634661522, 0679616868. Детальніше про організацію "Мартін-клуб" за посиланням: https://is.gd/aahXeK

Наш телеграм канал