В Минцифре ответили на пять наиболее распространенных вопросов о том, как получить статус и помощь для внутриперемещенных осіб в «Дія». Минцифра собрала 5 наиболее распространенных вопросов об услуге для внутри перемещенных лиц в “Дія” , которые вы ставите в наших соцсетях.
Я нахожусь за границей. Могу получить справку?
Внутренне перемещенное лицо — изменившее временное место жительства внутри страны. Для украинцев за границей действуют пособия от тех стран, в которые вы переехали.
Подал заявление в “Дія”. Когда я получу справку ВПО и выплаты?
Заявление обрабатывается несколько дней. После этого справка появится у вас в “Дія”рядом с другими цифровыми документами. Выплаты начисляются, как только Ощадбанк по представлению Минсоцполитики перечисляет средства в ваш банк.
У меня нет ID-карты или загранпаспорта в приложении, я могу воспользоваться услугой в “Дія”?
Чтобы получить статус ВПО, в приложении должна отображаться карта налогоплательщика и один из паспортов: ID-карта или заграничный биометрический паспорт. Личные данные для формирования справки получаются как раз из биометрических паспортов.
Если у меня уже есть справка ВПО, я могу оформить выплату в “Дія”?
В приложении можно получить комплексную услугу: получение статуса ВПОи выплаты. Если у вас уже есть справка ВПО, тогда для оформления помощи советуем обратиться в ЦНАП.
Если вам не удалось с первого раза подать заявку в “Дія” и «произошла ошибка» — это связано с большой нагрузкой на государственные реестры. Воспользуйтесь услугой чуть позже.
Есть больше вопросов? Вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки или написать нам в соцсетях.
Берегите себя, помогайте близким, а государство поддержит вас.