Автор:
Redactor 
У семи польських містах відкрилися 15 відділень “Нової пошти”. В них працюють українці, які обслуговують як українською, так і польською мовами. Джерело
Про допомогу
Для того, щоб відправити посилку з України, вам необхідно:
- підготувати речі і перевірити, чи дозволено їх перевозити (список заборонених товарів нижче)
- підготувати інформацію латиницею про відправника та одержувача: прізвище, ім’я, електронна адреса, номер телефону (для одержувача – закордонний), адреса проживання (для відправника), номер поштомату InPost, адреса отримання чи номер відділення Nova Post (для отримувача)
- у найближчому відділенні Нової пошти за допомогою оператора оформити відправлення
- сплатити вартість перевезення відповідно до тарифу та, за потреби, додаткових послуг (наприклад, пакування). Вартість тарифу не включає вартість митних зборів.
Вартість доставки залежить від ваги посилки та способу доставки: мала (до 2 кг) – 300 грн; середня (до 10 кг) – 450 грн; велика (до 30 кг) – 600 грн. За адресну доставку додатково сплачується 100 грн до тарифу. Строк доставки посилки – від 5 днів. У випадку нарахування митних платежів їх сплачує одержувач.
Куди звертатися
Поштові відділення у Польщі працюють щоденно з понеділка по п’ятницю з 08:00 до 20:00, у суботу та неділю – з 09:00 до 18:00. З повним переліком відділень “Нова пошта” можете ознайомитись за посиланням – https://lnnk.in/eMfJ. Повний перелік заборонених речей до відправки – https://lnnk.in/eOfF. Правила митного оформлення приватним клієнтам при міжнародній доставці – https://lnnk.in/bFgZ. Також на сайті Нової пошти доступний ресурс, де можна розрахувати вартість та терміни доставки посилок – https://lnnk.in/bIg7. Телефони Центру підтримки клієнтів: 044 (050, 098, 093) 4500609.
P.S. Сума оголошеної вартості впливає на митні платежі і країна доставки може нарахувати податки в залежності від вартості відправлення. Саме тому сума оголошеної вартості повинна дорівнювати ринковій вартості посилки. Максимальна сума оголошеної вартості для посилки за послугою “Посилка з дому” – 44 євро, за послугою “Глобальна доставка” – 10 тис. євро. Митні платежі (для посилок з оголошеною вартістю більше 44 євро) сплачує одержувач посилки. З ним зв’язується представник Нової пошти за допомогою вказаного номера телефону чи електронною поштою. Одержувачу потрібно підписати довіреність на митного брокера та надати номер свого ідентифікаційного коду для розмитнення. Сплатити нараховану суму митних платежів одержувач має у кур’єра адресної доставки під час одержання.