Багатоцільова грошова допомога надається найбільш вразливим категоріям населення для покриття базових потреб, у тому числі продукти харчування та засоби гігієни. Розмір багатоцільової грошової допомоги: 3600 грн на місяць на 1 члена домогосподарства впродовж 3-х місяців. Протягом цього зимового сезону додатково організація надає грошову допомогу на опалення (для придбання твердого палива, такого як вугілля, дрова, брикети чи пелети або для оплати газового опалення) домогосподарствам, які проживають у сільській та селищній місцевості та стикаються з труднощами з покриттям своїх потреб в опаленні взимку. Розмір грошової допомоги на опалення становитиме 21000 грн на домогосподарство за весь опалювальний сезон. Програми спрямовані на допомогу домогосподарствам пріоритетних районів Запорізької, Донецької, Луганської, Харківської та Херсонської областей із низьким рівнем доходу, що належать до вразливих категорій та на момент звернення перебувають у зазначених регіонах. Пріоритетні вразливі групи:

• Домогосподарства з дітьми, очолювані одинокою матір’ю / одиноким батьком
• Домогосподарства, в яких жінка виступає єдиним годувальником
• Домогосподарства з вагітними жінками
• Домогосподарства з 3 і більше дітьми до 18 років
• Домогосподарства з дітьми до 2 років
• Домогосподарства з особами з інвалідністю 1 або 2 групи
• Домогосподарства з особами, які мають тяжкі захворювання та потребують дороговартісного лікування
• Домогосподарства, які складаються з людей похилого віку (60+)
• Домогосподарства, в яких повністю або частково зруйноване житло
• Домогосподарства, члени яких отримали поранення або загинули внаслідок активних бойових дій

Гуманітарна грошова допомога надається на основі індивідуальної оцінки домогосподарств з урахуванням різних соціально економічних критеріїв та критеріїв  вразливості. Всі вразливості повинні бути підтверджені відповідними документами. Наявність категорії є необхідною умовою для участі в програмі, але не є гарантією отримання грошової допомоги. Рішення про попереднє схвалення ухвалюється на підставі інформації, наданої головним заявником, що представляє домогосподарство у комунікації з командою Естонської ради у справах біженців. Грошова допомога перераховується на банківський рахунок, зазначений головним заявником, або іншим зазначеним у заявці способом (отримання готівки у відділеннях банку чи пошти).

Фізична реєстрація

Команда Естонської ради у справах біженців визначає локації для проведення фізичної реєстрації, що мають високі гуманітарні потреби, у координації з ООН та іншими гуманітарними партнерами. Інформацію про місця реєстрації буде доведено до відома постраждалого населення через органи місцевої влади на рівні населених пунктів. Відтак, якщо ви проживаєте в місцевості, постраждалій внаслідок воєнних дій  у зазначених регіонах і потребуєте гуманітарної допомоги, зверніться до місцевих органів влади, щоб дізнатися, які гуманітарні організації надають допомогу у вашій місцевості, та як її отримати.

Онлайн реєстрація

Онлайн реєстрація для населення пріоритетних районів буде відкрита по понеділках і протягом часу, що відповідає операційним можливостям команди та для попередньо відібраних цільових районів з високими гуманітарними потребами, у координації з ООН та іншими гуманітарними партнерами. Відтак, якщо ви зараз перебуваєте в зоні дії програми і маєте особливі обставини (зокрема, раптові та несподівані події, пов’язані з військовими діями, та/або інші підстави, що дають право на отримання термінової допомоги), ви зможете подати онлайн-запит тут:

• Якщо ви перебуваєте на тимчасово окупованих або нещодавно деокупованих територіях
  Якщо ви проживаєте в одному з пріоритетних районів (натисніть на кнопку нижче, щоб побачити список районів) тимчасово окупованих (після 24 лютого 2022 року) або нещодавно деокупованих (не раніше, ніж за 2 місяці до дати звернення) територій, ви можете подати запит на отримання багатоцільової грошової допомоги тут: https://cutt.ly/Lw0pi3tz.

Якщо Ваше звернення було попередньо схвалено, Ви можете перейти до заповнення онлайн-форми. Для того, щоб розпочати заповнювати онлайн-форму, Вам потрібно ввести свій мобільний телефон. Якщо Ваш мобільний телефон затверджено, Ви можете заповнювати онлайн-форму тут: https://register.pagulasabi.ee/uk/register.

Після заповнення онлайн-форми, фахівці переглянуть інформацію, яку Ви надали та за необхідності поінформують про необхідність надання додаткової інформації на електронну пошту, зазначену в онлайн-формі. Після фінального підтвердження платіж буде здійснено на Ваш банківський рахунок. Для перевірки статусу заявки Вам потрібно ввести Ваш номер телефону та ідентифікаційний податковий номер: https://register.pagulasabi.ee/uk/status-check

P.S. Щоб отримати інформацію про програму, дізнатись як зареєструватись, подати запит на технічну підтримку, залишити відгук або скаргу, ви можете звернутись на гарячу лінію Естонської ради у справах біженців за номером 0738617998 з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 16:00 або подати запит онлайн.