Для людей, які опинилися у складних життєвих обставинах та не можуть самостійно впоратися з повсякденними проблемами, доступна послуга кейс-менеджменту.

Підтримка спрямована насамперед на самотніх людей похилого віку, осіб з інвалідністю, внутрішньо переміщених осіб та тих, хто потребує додаткового супроводу у Краматорській громаді. 

Фахівці допомагають людям, які через хворобу, самотність, втрату близьких або інші життєві труднощі потребують індивідуальної підтримки. Йдеться не про одноразову допомогу, а про комплексний супровід — від першого звернення до вирішення нагальних питань та отримання необхідних послуг.

Кейс-менеджери працюють з кожною ситуацією індивідуально, допомагаючи знайти найбільш безпечні та ефективні рішення для людини або родини.

Як отримати допомогу

Після звернення спеціалісти проводять оцінку потреб людини, визначають можливі шляхи підтримки та супроводжують отримувача на всіх етапах вирішення проблеми.

Серед основних напрямів роботи:

- оцінка потреб людини;

- індивідуальний супровід;

- пошук необхідних ресурсів та послуг;

- допомога у вирішенні соціальних питань;

- підтримка людей, які перебувають у кризових обставинах.

Подати заявку можна через онлайн-форму:

https://forms.gle/285b3JhKi9aUh5sJA

Також записатися на консультацію можна за телефоном гарячої лінії:

 +38 098 890 33 18

Організатори закликають не залишатися осторонь і повідомляти про людей, які можуть потребувати допомоги, але не мають можливості звернутися по неї самостійно.