Автор:
Hanna 
BGV Charity Fund отримує багато запитань щодо статусу заявок та строків отримання набору із екопідгузками у межах проєкту «Екосвідомість з пелюшок», тож відповідає на найпоширеніші з них. Джерело
Про допомогу
Основні відповіді на питання:
Що означає статус заявки «Потребує уточнення»?
Якщо ви отримали статус заявки «Потребує уточнення», відкрийте, будь ласка, лист-підтвердження у себе на пошті й уважно перевірте, чи правильно ви ввели всі свої дані. У випадку додаткових запитань — напишіть на електронну пошту фонду, зазначивши номер вашої заявки.
Скільки чекати на набір екопідгузків?
3–8 тижнів з моменту подання заявки. Команда BGV Charity Fundробить усе можливе, аби ви отримали свій набір якнайшвидше.
Куди звертатися?
Для перевірки статусу заявки перейдіть за посиланням і введіть свої дані: https://bgvfund.org/eco-diappers-application-status/. Відповідь щодо статусу надійде на ваш вказаний емейл. Важливо: зверніть увагу, чи правильно ви вказали номер телефону отримувача, адже Нова пошта буде саме на нього надсилати повідомлення про відправлення. У випадку, якщо ви помітили помилку в даних — зв’яжіться з менеджером: 0442771448, 0960230196 або напишіть на електронну пошту Фонду BGV: [email protected].