У Дніпрі та Дніпропетровській області завершився прийом заявок на програму грошової допомоги для родин внутрішньо переміщених осіб із дітьми. Реєстрація тривала до 28 жовтня, і цього року бажаючих отримати підтримку було особливо багато — 5728 сімей заповнили онлайн-анкету, сподіваючись на включення до програми.

Попри значну кількість заявок, організатори мають можливість підтримати лише близько 1000 родин, які будуть визначені як найбільш вразливі. Саме тому нині триває детальна перевірка даних та формування рейтингу вразливості. На основі цього рейтингу частина учасників отримає SMS із запрошенням на співбесіду та перевірку оригіналів документів.

Організатори наголошують: попит суттєво перевищує ресурси програми, однак команда докладає максимум зусиль, щоб допомога потрапила саме до тих сімей, які переживають найскладніші обставини.

Як працює програма та де отримати консультацію

Програма грошової допомоги реалізується Українським фондом "Благополуччя дітей" у партнерстві з Diakonie Katastrophenhilfe та за фінансової підтримки МЗС Німеччини.

Якщо у вас виникли запитання щодо участі, статусу заявки чи подальших кроків, ви можете звертатися на безкоштовну гарячу лінію:

 0 800 407030 (щодня з 10:00 до 18:00)

Для зворотного зв’язку також доступні:

• [email protected] — для ваших відгуків, пропозицій і побажань.

• [email protected] — для повідомлень про випадки вимагання або неетичної поведінки співробітників. Усі звернення є конфіденційними.

Якщо ж вашу скаргу не було розглянуто належним чином, ви можете звернутися до партнерської організації:

 0 800 300 371

 [email protected]

Організатори нагадують: ніхто не має права вимагати від вас жодних оплат чи послуг в обмін на допомогу. Будьте уважні та повідомляйте про будь-які підозрілі випадки.

Для сотень родин Дніпропетровщини ця програма стане важливою підтримкою у непростий час. Хоч охопити всіх заявників цього року неможливо, робота триває, і команді важливо, щоб кожен учасник отримав чесний і прозорий процес розгляду заявки.