Новий і важливий сервіс від Укрзалізниці – онлайн-замовлення спеціальних вагонів для осіб з інвалідністю. Відтепер не потрібно приїздити на вокзал, аби забронювати місце. Хоча можливість замовити вагон безпосередньо у касі також залишається у якості резервної. Джерело

Про допомогу

Сервіс призначено для осіб з інвалідністю І групи або дітей з інвалідністю, пасажирів на кріслах колісних та осіб, які їх супроводжують. Заявку на інклюзивний вагон необхідно подати через онлайн-сервіс принаймні за 3 доби до дати запланованої подорожі. Упродовж 24 годин оператори Укрзалізниці візьмуть заявку в роботу та зв’яжуться із замовником послуги. Отримати та сплатити квитки можна в касі не пізніше ніж за 1 годину до відправлення поїзда. Також продовжує діяти послуга замовлення вокзального помічника, який допоможе з багажем і посадкою

Куди звертатися

Замовити спеціальний вагон можна за посиланням: https://cutt.ly/XwzxBK62. Замовлення вокзального помічника: https://cutt.ly/xwzxNoBJ. Статус заявки можна уточнити за телефоном: 0800503111

Наш телеграм канал