Після подачі заявки ви отримаєте SMS або WhatsApp повідомлення зі статусом “На розгляді” та даними для входу на свій профіль на https://needaid-ua.nrc.no/uk/page/selfcheck, який є основним каналом для відслідковування статусу. NRC більше не надсилає статуси безпосередньо через SMS або WhatsApp. Натомість текстові повідомлення через WhatsApp/SMS використовуються виключно для інформування про важливі оновлення в інструменті самоперевірки.

Щоб перевірити статус своєї заявки, використовуйте інструмент самоперевірки. Цей інструмент надає актуальну інформацію, включаючи час останнього оновлення статусу

Якщо у вас виникли запитання чи потрібна допомога:

Перевірте статус заявки за посиланням: https://needaid-ua.nrc.no/uk/page/selfcheck

Зв’яжіться через офіційні канали NRC:

Електронна пошта: [email protected]

Гаряча лінія: 0 800 302 007