Після закриття реєстрації на грошову допомогу протягом тижня ви отримаєте SMS або WhatsApp повідомлення зі статусом “На розгляді” та даними для входу на свій профіль на https://needaid-ua.nrc.no/uk/page/selfcheck, який є основним каналом для відслідковування статусу. NRC більше не надсилає статуси безпосередньо через SMS або WhatsApp. Натомість текстові повідомлення через WhatsApp/SMS використовуються виключно для інформування про важливі оновлення в інструменті самоперевірки. Щоб перевірити статус своєї заявки, використовуйте інструмент самоперевірки. Цей інструмент надає актуальну інформацію, включаючи час останнього оновлення статусу.

Для перевірки статусу своєї заявки виконайте ці кроки:

1. Перейдіть до інструменту самоперевірки за посиланням: https://kobo-ee.nrc.no/preview/GO5nmLfA (якщо  ви використовуєте мобільний телефон – натисніть три крапки в правому верхньому кутку екрану і відкрийте форму в браузері)
2. Введіть код заявки (ID) – код ви отримали під час реєстрації.
3. Введіть номер телефону – використовуйте номер, вказаний у заявці.
4. Перевірте статус – інструмент самоперевірки покаже актуальну інформацію про стан вашої заявки.

Гаряча лінія NRC: 0800302007.