Після подачі заявки ви отримаєте SMS або WhatsApp повідомлення зі статусом “На розгляді” та посиланням для відслідковування статусу. NRC більше не надсилає статуси безпосередньо через SMS або WhatsApp. Натомість текстові повідомлення через WhatsApp/SMS використовуються виключно для інформування про важливі оновлення в інструменті самоперевірки.

Якщо наразі ваша заявка перебуває на розгляді, чекайте оновлення її статусу з такими можливими варіантами:

• ваша заявка була відхилена
• вашу заявку на грошову допомогу було прийнято відповідно до критеріїв вразливості

Ви можете перевірити статус своєї заявки, перейшовши за посиланням https://cutt.ly/1e38WyTY і натиснувши “Перевірити статус”. Після цього вам потрібно буде ввести ідентифікаційний код, який ви вказали у заявці на отримання грошової допомоги, та номер телефону, вказаний при реєстрації. У разі необхідності, Ви можете звʼязатися з організацією через офіційні канали звʼязку NRC:

• [email protected]
• 0800302007
• Viber: NRC Україна