Харківська міська рада нагадує мешканцям країни, які втратили зв'язок свого оператора про можливість підключення національного роумінгу Джерело
Про допомогу
У звʼязку з масованим ракетним обстрілом країною-агресором, нагадуємо, що у випадку виникнення проблеми з підключенням до мобільної мережі та мобільного інтернету, у Вас є можливість скористатись сервісом: Національний роумінг.
Це телекомунікаційна послуга, яка забезпечує можливість абонентам одного оператора мобільного зв’язку на території України отримувати телекомунікаційні послуги в мережі іншого оператора (операторів) у межах України.
Ви можете обрати будь-якого доступного в даний момент мобільного оператора в Україні незалежно від того, яка SIM-картка стоїть у Вашому телефоні. Тариф при цьому залишиться таким самим, який Ви мали у вашого оператора.
Як підключитись до мережі іншого оператора
1.Вимкніть автовибір мережі.
Android: Налаштування – Мобільна мережа (або Підключення) – Оператор.
iOS: Параметри – Стільникові дані – Вибір мережі.
2. Знайдіть і оберіть доступну мережу: Vodafone UA, UA-KYIVSTAR або LIFECELL.
Якщо реєстрація не вдалася, спробуйте ще раз або оберіть іншу мережу.
Якщо і це не допомогло, перезавантажте телефон і оберіть мережу ще раз.
Перевірте можливість вихідного дзвінка чи SMS.
Важливо! Оператори просять раз на день пробувати повернутися до свого оператора стільникової мережі (вручну або через автовибір).